Im Jahr 1990 hat Zoppas Industries Heating Element Technologies ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 eingeführt und zertifiziert, das im Laufe der Jahre kontinuierlich an die Normen angepasst wurde.
In den folgenden Jahren wurden weitere Managementsysteme eingeführt und zertifiziert, die für die verschiedenen Anwendungsbereiche, in denen ZI Heating Element Technologies tätig ist, spezifisch sind: EN/AS 9100 für die Luft- und Raumfahrt, ISO/IEC 80079-34 für ATEX/IECEx, EN 15085-2 für die Eisenbahn und IATF 16949 für den Automobilsektor.
Alle aktuellen Zertifizierungen finden Sie hier.
Die in der Qualitätspolitik enthaltenen Grundsätze sind das Ergebnis der Unternehmensstrategie und bilden den Rahmen für die Festlegung und Überprüfung der Qualitätsziele.
MARKTFÜHRERSCHAFT
Die Marktführerschaft mit globaler Präsenz in allen Sektoren dank der Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
Die notwendigen wirtschaftlichen Ressourcen zu generieren, um die Führungsposition zu halten.
INNOVATION VON PRODUKTEN UND PRODUKTIONSPROZESSEN
Schaffung von Werten durch die Entwicklung neuer Produkte und neuer Technologien, um die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu steigern und die Anforderungen der Kunden unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zu erfüllen.
Verbesserung der bestehenden Technologien zur Senkung der Gesamtproduktionskosten, zur Vereinfachung der Produktionsabläufe nach der „Lean“-Logik und zur Steigerung der Produktqualität.
EFFIZIENZ UND EFFEKTIVITÄT DER UNTERNEHMENSPROZESSE
Effizienz und Effektivität in allen Unternehmensprozessen durch die Anwendung der „ZOPPAS LEAN SYSTEM“-Methoden, unterstützt durch die Techniken des „Projektmanagements“.
PARTNERSCHAFT MIT DEN KUNDEN
Aufbau von Beziehungen zu den Kunden auf der Grundlage von Klarheit, Korrektheit und Zusammenarbeit.
Entwicklung vom Lieferanten von Heizelementen zum Lieferanten von funktionellen Unterbaugruppen durch einen Co-Design-Ansatz mit den Kunden.
PARTNERSCHAFT MIT LIEFERANTEN
Aufbau von Beziehungen zu Lieferanten, die die besten Kapazitäten in Bezug auf Innovation, Markteinführungszeit, Kosten, Service und Qualität bieten, um die beste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und das Engagement des Unternehmens für Qualität zu unterstützen.
ENTWICKLUNG DER HUMANRESSOURCEN
Wir investieren in die berufliche und persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.
WISSENSERWEITERUNG UND -AUSTAUSCH
Verbesserung und Konsolidierung des internen Know-hows durch Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für die Mitarbeiter.
Austausch von Know-how und technisch-organisatorischen Fähigkeiten mit allen Produktionsstandorten der Gruppe.
KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG
Förderung der kontinuierlichen Verbesserung der Unternehmensprozesse und der Produkte, um ein hohes Sicherheits- und Zuverlässigkeitsniveau zu erreichen und die Qualitätsstandards der Produkte und Dienstleistungen sowie immer wettbewerbsfähigere Preise zu gewährleisten.
Förderung des Verhaltens der Beteiligung und der Selbstverantwortung in allen Rollen und Funktionen des Unternehmens, um kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen durchzuführen.